ปฏิเสธไม่ได้จริงๆ ว่าทุกวันนี้เทคโนโลยีได้ก้าวเข้ามามีบทบาทในชีวิตของเรามากมายเหลือเกิน ไม่ว่าจะเป็น smartphone, tablet, internet, 3G แต่จะมีกี่คนที่ใช้ประโยชน์จากความทันสมัยเหล่านี้ให้คุ้มค่า
วันนี้ขอแนะนำ application ที่เชื่อว่าหลายคนมีอยู่ในครอบครอง นั่นคือ....
ถึงจะแปล "Oh! Honey" เป็น "โอ้! น้ำผึ้ง" ก็เหอะ แต่ถ้าเรารู้จักใช้ก็สามารถทำให้เราสื่อสารกับคนต่างชาติได้ ยิ่งโดยเฉพาะร้านที่มีลูกค้าชาวต่างชาติเยอะๆ แม้ว่าเราจะจบจากอ๊อกซ์ฟอร์ดก็ตาม แต่! ไม่ใช่ว่าฝรั่งหัวทองจะพูดภาษาอังกฤษเป็นซะทุกคนที่ไหน
แอปพลิเคชั่นนี้พิสูจน์การใช้งานจริงมาแล้ว เพียงแค่เราลองถามลูกค้าว่ามาจากชาติไหน เลือกแปลเป็นภาษานั้น แนะนำให้พิมพ์เป็นคำ อย่าพิมพ์ทั้งประโยค พร้อมสวมวิญญาณเหมือนเรากำลังเล่นเกม "มาตามนัด" (หลายคนอาจเกิดไม่ทัน) ก็ใช้เครื่องมือด้วย ภาษามือด้วย รับประกันว่าได้ใจลูกค้าเต็มๆ แล้วเขาจะนึกถึงคุณเป็นคนแรกเลยหล่ะ!
ยิ่งโดยเฉพาะกับร้านยาด้วยแล้ว การสื่อสารให้ตรงกันสำคัญมาก ถ้ายิ่งเราสื่อสารได้ตรงความต้องการเท่าไร ความผิดพลาดที่เกิดจาการจ่ายยาก็ยิ่งลดลงเท่านั้น
เอาหล่ะ...กดโหลดกันเลย แล้วบอกกับตัวเองว่า..."จะจีน อาหรับ รัสเซีย อิหร่าน อินเดีย ปากีสถาน เข้ามาเลย พูดได้ทุกภาษาหล่ะค่ะ WELCOME TO THAILAND!!!"
No comments:
Post a Comment